Usługi IT · Canpol Bis

Integracje systemów i API

Gdy zamówienia, stany magazynowe i faktury żyją w różnych systemach, ktoś musi je ręcznie łączyć. Integracje sprawiają, że dane przepływają same, a Ty masz jedno źródło prawdy.

Zapytaj o wycenę

W skrócie

Integracja systemów to połączenie aplikacji firmowych (sklep, ERP, CRM, księgowość, kurierzy) przez API i webhooki, tak aby dane przepływały automatycznie. Canpol Bis projektuje mapowanie danych, obsługę błędów i monitoring takich połączeń.

Jak wygląda integracja – schemat

Systemy nie rozmawiają ze sobą bezpośrednio. Pośredniczy między nimi warstwa integracji, która odbiera dane, waliduje je, mapuje i przekazuje dalej.

Źródła danych

Sklep WooCommerce
Magazyn / hurtownia
ERP i księgowość

Warstwa integracji API · webhooki · kolejka zadań

walidacja
mapowanie pól
ponawianie
logi i alerty

Odbiorcy danych

Kurierzy i przewoźnicy
Marketplace
CRM i newsletter

Dane ze sklepu, magazynu i ERP trafiają do warstwy integracji, a stamtąd do kurierów, marketplace i CRM.

Droga jednej operacji

1Zdarzenienp. nowe zamówienie lub zmiana stanu
2Weryfikacjapodpis żądania i walidacja danych
3Mapowaniepola, jednostki, stawki VAT
4Kolejkaponawianie i limity API
5Zapis i logstatus oraz alert przy błędzie

Przykładowe scenariusze

Stany i ceny w jednym miejscu

Zmiana stanu w magazynie lub u dostawcy aktualizuje ofertę w sklepie i na marketplace bez ręcznej pracy.

Zamówienie → przesyłka

Po opłaceniu zamówienia powstaje przesyłka, etykieta i numer śledzenia, który wraca do klienta.

Dokumenty sprzedaży

Faktury i korekty trafiają do systemu księgowego, a ich status wraca do zamówienia.

Dane produktowe

Opisy, zdjęcia i atrybuty z pliku dostawcy są mapowane na kartę produktu i aktualizowane cyklicznie.

Bezpieczna wymiana

Uwierzytelnianie kluczem lub OAuth 2.0, weryfikacja podpisów webhooków i ograniczone uprawnienia.

Co obejmuje usługa

Sklep i magazyn

Synchronizacja stanów i cen między sklepem a systemem magazynowym lub hurtownią.

ERP i księgowość

Przekazywanie zamówień i dokumentów sprzedaży do systemu księgowego lub ERP.

Kurierzy i przewoźnicy

Tworzenie przesyłek, etykiet i numerów śledzenia bezpośrednio z zamówienia.

Marketplace i porównywarki

Eksport ofert i import zamówień z platform sprzedażowych.

CRM i marketing

Przekazywanie leadów i klientów do CRM i narzędzi newsletterowych.

Monitoring i logi

Raporty błędów integracji oraz powiadomienia, gdy coś przestanie działać.

Podejście techniczne

Interfejsy

Integracje przez REST, SOAP i GraphQL, a także wymianę plików CSV/XML/JSON, z uwierzytelnianiem OAuth 2.0, kluczami API lub tokenami.

Mapowanie i walidacja

Opisane mapowanie pól między systemami, walidacja danych wejściowych i normalizacja (jednostki, stawki VAT, kody krajów).

Niezawodność

Idempotentne operacje, kolejki zadań, ponawianie z wykładniczym opóźnieniem oraz respektowanie limitów zapytań (rate limiting).

Webhooki i zdarzenia

Obsługa zdarzeń w czasie zbliżonym do rzeczywistego z weryfikacją podpisu żądań, wraz z synchronizacją okresową jako zabezpieczeniem.

Monitoring

Logi operacji, raporty niezgodności, alerty o awariach i widok statusu synchronizacji.

Dokumentacja

Schemat przepływu danych, opis pól i procedury awaryjne przekazywane zespołowi.

Technologie i standardy

REST · SOAP · GraphQL
OAuth 2.0 / API keys
Webhooki
CSV · XML · JSON
n8n / własne wtyczki
Kolejki zadań
Monitoring i logi

Dla kogo?

Usługa jest dla firm, które używają kilku narzędzi i tracą czas na ręczne przenoszenie danych lub popełniają błędy przy przepisywaniu zamówień i stanów magazynowych.

Jak pracujemy

1
Rozmowa i analiza
Poznajemy Twoją firmę, cele i obecne narzędzia. Ustalamy zakres i priorytety.
2
Propozycja i wycena
Przedstawiamy plan prac, harmonogram i wycenę, zanim cokolwiek zaczniemy robić.
3
Wdrożenie i testy
Realizujemy projekt etapami, pokazujemy postępy i testujemy rozwiązanie na urządzeniach.
4
Uruchomienie i opieka
Wdrażamy na produkcji, szkolimy zespół i zostajemy do dyspozycji po starcie.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy każdy system da się zintegrować?

Większość nowoczesnych systemów ma API. Gdy go nie ma, często można skorzystać z eksportu plików lub innego pośrednika. Możliwości sprawdzamy na etapie analizy.

Jak często dane są synchronizowane?

Zależnie od potrzeb: w czasie rzeczywistym przez webhooki albo cyklicznie, np. co kilka minut lub raz dziennie.

Co się dzieje, gdy integracja się zepsuje?

Wdrażamy monitoring i powiadomienia, a nieudane operacje są ponawiane lub zgłaszane do ręcznej obsługi.

Czy integracje wymagają zmian w moich systemach?

Zwykle nie. Korzystamy z udostępnionych interfejsów i dokumentacji dostawców.

Jak zapewniacie, że dane się nie dublują?

Operacje projektujemy jako idempotentne: każdy rekord ma klucz zewnętrzny, a ponowna wysyłka aktualizuje istniejący wpis zamiast tworzyć kolejny.

Co z limitami zapytań zewnętrznych API?

Uwzględniamy limity dostawcy: kolejkujemy żądania, grupujemy je w partie i stosujemy ponawianie z opóźnieniem, aby nie przekraczać dozwolonego tempa.

Zobacz także

Sklepy WooCommerce

Sklepy internetowe z płatnościami, dostawami, importem produktów i integracjami.

Zobacz usługę →

Automatyzacja AI z n8n

Automatyzacja powtarzalnych zadań z n8n i AI oraz chatboty obsługujące klientów.